德恩科磁悬浮门机的额定悬浮间隙为2毫米。
悬浮间隙是指动轨（带有永磁铁片的运动部件）与定子（带有线圈绕组的固定部件）之间的空气间隙。这个间隙既不能太大也不能太小。
间隙过大，定子绕组产生的磁场对动轨永磁铁的作用力减弱，推力输出下降，门体加速变慢，严重时可能出现推动力不足。间隙过小，动轨与定子可能发生机械接触，产生摩擦和噪音，违背磁悬浮"无接触运行"的设计初衷。
2毫米的间隙由控制器实时维持。轨道内的双霍尔传感器以与永磁铁组极距匹配的间距布置，实时检测动轨位置偏差。控制器以4kHz的采样频率读取位置数据，一旦间隙偏离设定值，立即调整绕组电流，恢复间隙。整个调节过程在毫秒级别完成，用户完全感知不到。
在成品检验环节，每台门机需通过负载运行测试：悬挂120公斤标准配重，运行100个循环，检测间隙稳定性。要求在连续运行中，间隙偏差不超过±0.3毫米，即实际间隙始终维持在1.7至2.3毫米范围内。
安装精度对间隙维持也有影响。轨道安装的直线度误差控制在0.3毫米/米以内，如果轨道弯曲，动轨在运行过程中间隙会发生变化，超出控制器的调节范围，出现卡滞或异响。
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